سلام. از منوی گزارشات، اقساط/دفترچه اقساط می توانید اقدام به چاپ مجدد دفترچه قسط نمایید.
پاسخ داده شده: راهنمایی بستن حساب
با سلام
میابیست از Task Manager، برنامه بستن حساب را ببندید، و یا سیستم را ری استارت کنید
توجه داشته باشید در هر دو صورت میبایست بک اپ قبل از بستن حساب برگردانده شود
پاسخ داده شده: تنظیمات بستن حساب
با سلام
کالا های با مانده صفر در هیچ صورتی منتقل نمیشوند
پاسخ داده شده: موارد بستن حساب
با سلام
پس از تایید گزینه های داخل برنامه در بستن حساب، در منوی بستن حساب(پس از خارج شدن از برنامه) میتوانید با زدن تیک کالای های با مانده ی صفر منتقل نشود، این عملیات را انجام دهید
پاسخ داده شده: مراکز هزینه ودرآمد
با سلام
در بخش امکانات/اطلاعات پایه، مرکز هزینه،مرکزدرامد،، میتوانید مرکز هزینه و درامد تعریف کنید
در صورت نداشتن این گزینه، میبایست با تماس با واحد فروش نمایندگی، (021-38427) این بخش را اضافه کنید
پاسخ داده شده: گزارش دفاتر روزنامه //کل معین تفضیلی
با سلام
مشتری میتواند ازبخش گزارشات،حسابداری، نمایش خلاصه سند
گزارش لازم در رابطه با دفترنویسی را دریافت کند
پاسخ داده شده: خطای 425 در ورود به برنامه
با سلام
خطای 425 مربوط به دیتاهای نرم افزار میباشد، اول میبایست دیتا ها در SQL، Attach شوند
در صورت وجود خطا در Attach شدن، میبایست دیتا ها خام و بک اپ برگردانده شود
در صورت عدم رفع مشکل، بانک اطلاعاتی باید حذف و دوباره نصب شود
پاسخ داده شده: خطای منفی ۱ در اجرای برنامه
با سلام
روی سیستم های کلاینت، نباید فایل TNC Service اجرا باشد، در صورت اجرا، میبایست از بخش Program and features فایل اجرا شده حذف شود
پاسخ داده شده: فاکتور رستوران
توی نرم افزار قسمت طرف حساب ها هنگامی که هر طرف حساب تعریف می شود باید قسمت نوع طرف حساب تیک مشتری رستوران بزنید تا نشان بدهد
پاسخ داده شده: خطای عدم شناسایی قفل نرم افزار
ابتدای روی سرور داخل مسیر نصب برنامه سرویس tnc services را run as admin اجرا کنید سپس روی کلاینت داخل تنظیمات setup نام دستگاه دارای قفل ip سرور بزنید همچنین قبل از همه این تنظیمات هم از طریق نام هم ip کلاینت سرور ببینه و آنتی ویروس و فایروال غیر فعال باشد