با سلام. در تنظیمات نرم افزار/تنظیمات عمومی، تیک گزینه "تولید بدون کالای اولیه…" را فعال نمایید. در این حالت تولید فقط با ورود هزینه های مربوطه در فرم تولید امکان پذیر می باشد و قیمت تمام شده کالا با توجه به مبلغ هزینه ها محاسبه می گردد.
پاسخ داده شده: ثبت سرفصل جدید هزینه
با سلام. ابتدا از منوی عملیات مالی/کدینگ حسابداری زیرمجموعه دفتر کل "هزینه ها" دفتر معین هزینه جدید خود را ایجاد نموده، سپس می توانید در امور مالی اتوماتیک و یا صدور سند دستی اقدام به ثبت هزینه با دفتر جدید نمایید.
پاسخ داده شده: خطای 13 در نرم افزار
با سلام . کد خطای 13 قفل مربوط به نسخه های هلو دارای قفل سخت افزاری می باشد و در حالتی رخ می دهد که:
1- قفل به سیستم متصل نباشد.
2- قفل شناسایی نشده باشد، که با توجه به مراحل نصب قفل های قدیمی و جدید و 32 و 64 بودن آن باید نصب قفل صورت گیرد.
داخل دی وی دی مسیر \Tools\USBDRIVER فایل های نصب قفل های 32 و 64 بیت موجود است.
3- قفل سوخته باشد.
پاسخ داده شده: موارد بستن حساب
سلام. در فرم بستن حساب، با زدن تیک "کالاهای با مانده صفر منتقل نشوند" تمام کالاهای با مقدار صفر به سال مالی جدید منتقل نخواهند شد.
پاسخ داده شده: گزارش دفاتر روزنامه //کل معین تفضیلی
با سلام. با استفاده از گزارشات/دفتر روزنامه و گزارش اسناد، همچنین نمایش خلاصه سند نیز می توانید گزارشات دلخواه خود را بر اساس نیاز تهیه نمایید.
پاسخ داده شده: شماره پشت نمره
با سلام. در قسمت تنظیمات مدیریتی/تنظیمات عمومی/محاسبه شماره پشت نمره چک برحسب،
1- گزینه "بزرگترین پشت نمره + 1 " را انتخاب نمایید.
2- تیک "در صورت تکراری بودن یک واحد به پشت نمره افزوده شود" را فعال نمایید.
پاسخ داده شده: خطای عدم شناسایی قفل نرم افزار
با سلام. در سیستم سرور از داخل دی وی دی، مسیر Tools\Lock_Tools\Resource\TNCServicesSlm بر روی فایل TNCServices.exe کلیک راست کرده و گزینه run as administrator را بزنید. همچنین در سیستم کلاینت نیز نام سرور باید نام کامپیوتر سرور و نام دستگاه دارای قفل، آی پی کامپیوتر سرور باشد.
پاسخ داده شده: شماره پشت نمره
از منوی تنظیمات مدیریتی-تنظیمات نرم افزار قسمت تنظیمات عمومی بخش «محاسبه شماره پشت نمره چک برحسب» گزینه «درصورت تکراری بودن یک واحد به پشت نمره افزوده شود» را تیک بزنید
پاسخ داده شده: خطای 33 در نرم افزار
با سلام. اگر با ریست کردن سیستم و وصل مجدد قفل به پورت USB دیگر مشکل برطرف نگردید. از داخل دی وی دی نرم افزار مسیر Tools\Lock_Tools\Resource\Tiny فایل setup.exe را اجرا نمایید.
پاسخ داده شده: ثبت چک صیادی
با سلام. از منوی عملیات مالی/چک ها/لیست چک های صیادی می توانید چک های پرداختی و یا دریافتی را مشاهده نمایید و از آن گزارش تهیه فرمایید. همچنین وضعیت ثبت شده و ثبت نشده آن را مشخص نمایید.