با سلام . کد خطای 13 قفل مربوط به نسخه های هلو دارای قفل سخت افزاری می باشد و در حالتی رخ می دهد که:
1- قفل به سیستم متصل نباشد.
2- قفل شناسایی نشده باشد، که با توجه به مراحل نصب قفل های قدیمی و جدید و 32 و 64 بودن آن باید نصب قفل صورت گیرد.
داخل دی وی دی مسیر \Tools\USBDRIVER فایل های نصب قفل های 32 و 64 بیت موجود است.
3- قفل سوخته باشد.
mag.filmgardi 