مشکل در غیر فعال کردن نرم افزار

سلام

ویندوز با مشکل روبه رو شد و ما مجبور به تعویض ویندوز شدیم دوباره نرم افزار هلو را ریختم و قبلش نرم افزارو غیر فعال نتوانستیم بکنیم

برای نصب مجدد میگوید قبلا این کد استفاده شده است

باید چه کار کنیم؟

Create your own website, free on WordPress.com.Create your own website.