پاسخ داده شده: مشکل قفل سخت افزار

با سلام

خطای 13 به معنی عدم شناسایی قفل توسط سیستم است، در صورت اطمینان از سالم بودن قفل از طرف نمایندگی، یا پورت قفل را عوض کنید، یا درایور قفل رو بر روی سیستم نصب کنید

source https://qa.holoo.co.ir/17769/?show=17951#a17951