غیر فعال شدن کلاینت

کد 15 دارم سرورفعال است و کلاینتم غیر فعال شده عدم برقراری اتصال با سرور میزنه جه کاری باید انجام بدم کلاینتم با سرور ارتباط برقرار کند؟

source https://qa.holoo.co.ir/14135/