در سیستم سرور ابتدا : نصب بودن tnc service ستاپ نام دستگاه دارای قفل کامپیوتر name روشن کردن سرویس tnc slm server حذف و نصب tnc service source https://qa.holoo.co.ir/14204/?show=14288#a14288
Category Archives: Uncategorized
پاسخ داده شده: داخل برنامه
در صورتی که هیچ ثبتی با این گروه ها انجام نشده باشه از منوی تعریف کالا / تعریف گروه // ابتدا گروه فرعی و بعد اصلی حذف گردد source https://qa.holoo.co.ir/14202/?show=14291#a14291
سوال در مورد بستن حساب
مشتری بعد از بستن حساب اظهار می نماید در سال مالی جاری شماره سند رو میتواند از یک مرتب سازی انجام دهد ولی شماره ثابت سند رو خیر ، راه حل چیست ؟ source https://qa.holoo.co.ir/14290/
خطا در DBTOOLS
مشتری کد 12 دارند و موقع اجرا DBTOOLS با خطا این برنامه از سیستم سرور باید اجرا شود ، راه حل چیست ؟ source https://qa.holoo.co.ir/14293/dbtools
پاسخ داده شده: داخل برنامه
فقط باید جدیدترین نسخه برنامه رو داشته باشین/// source https://qa.holoo.co.ir/14200/?show=14294#a14294
مشکل در نصب سرویس قفل
مشتری با کد خطا 33 مواجه شدن و ارور کد صفر دارند اما در حین نصب setup سرویس قفل نوار نصب کامل نمی شود ، راه شما در این رابطه چیست ؟ source https://qa.holoo.co.ir/14297/
بسته شدن فرم بستن حساب
مشتری در زمان بستن حساب ، فرم بسته می شود ، راه حل چیست ؟ source https://qa.holoo.co.ir/14296/
پاسخ داده شده: سامانه مودیان
حتما شناسه یکتا را بدون فاصله و به صورت صحیح وارد کنید البته اگر از صحت اطلاعات خود جهت دریافت شناسه یکتا اطمینان دارین میتوانید با پشتیبانی برنامه تماس داشته باشید source https://qa.holoo.co.ir/14237/?show=14298#a14298
پاسخ داده شده: سامانه مودیان
در منوی اصلاحات/فاکتورها / اصلاح و ابطال قابل نمایش است source https://qa.holoo.co.ir/14234/?show=14300#a14300
پاسخ داده شده: سامانه مودیان
در نسخه های جدید این امکان اضافه شده که میتونی تاریخ صدور فاکتور در سامانه را تغییر بدید (تاریخ اصلی فاکتور در برنامه تغییر نمیکنه ) source https://qa.holoo.co.ir/14236/?show=14299#a14299