با سلام شما میتوانید با مراجعه به سایت http://holoostore.com/landing/hw بخش گواهی محصول ، محصولاتی که دارای گواهی انطباق با نرم افزار هلو را دارند به شمانمایش داده میشوند . source https://qa.holoo.co.ir/2274/?show=25232#a25232
Category Archives: Uncategorized
پاسخ داده شده: خطای پرینتر در کلاینت
با سلام شما میتوانید از بخش تنظیمات نرم افزار – چاپ – پرینتر – تنظیمات پرینتر – گزینه تنظیم را انتخاب کرد و نام پرینتر مورد نظر خود را انتخاب کنید . source https://qa.holoo.co.ir/3987/?show=25231#a25231
پاسخ داده شده: بارکدخوان دیتالاجیک QM 2400
باسلام بارکدخوان دو بعدی QM2400 شکل و شمایلی شبیه به دیگر بارکدخوانهای شرکت دیتالاجیک دارد. این دستگاه از دو قسمت، پایه و بارکدخوان تشکیلشده است. بارکدخوان از طراحی ارگونومیک بهره میبرد و بهخوبی در دست قرار میگیرد. این مدل دارای ابعاد 163 × 91 × 41 میلیمتر است و وزنی در حدود 200 گرم داردادامه خواندن «پاسخ داده شده: بارکدخوان دیتالاجیک QM 2400»
پاسخ داده شده: خطای قفل سخت افزاری
با سلام این خطا مربوط به سرویس قفل سخت افزاری میباشد که با نصب این سرویس مشکل برطرف میشود . source https://qa.holoo.co.ir/25164/?show=25228#a25228
خطای 13 در نرم افزار
سلام چگونه میتوانم خطای با کد 13 را برطرف کنم ؟ آیا این مشکل برطرف میشود ؟ source https://qa.holoo.co.ir/25227/13
پاسخ داده شده: خطای 13 در نرم افزار
با سلام خطای 13 مرتبط با قفل سخت افزاری نرم افزار هلو است و دلایلی دارد که به شرح زیر میباشد : 1. متصل نبودن قفل سخت افزاری به سیستم . 2. قفل توسط سیستم شناسایی نشده باشد . 3. قفل سوخته باشد . source https://qa.holoo.co.ir/7535/13?show=25226#a25226
پاسخ داده شده: تنظیمات چاپ فاکتور
با سلام شما میتوانید از control panel —> devices & printers پرینتر مورد نظر خود را انتخاب کنید و پیش فرض سیستم قرار دهید . از قسمت پرینت در نرم افزار هم باید نام پرینتر خود را انتخاب کنید . source https://qa.holoo.co.ir/20178/?show=25225#a25225
پاسخ داده شده: راهنمایی گزارشات
با سلام شما میتوانید با مراجعه به سربرگ اصلی نرم افزار از بخش گزارشات – گزارش چکها موضوع مرتبط با درخواست خود را انتخاب کنید و گزارش گیری را انجام دهید . source https://qa.holoo.co.ir/20182/?show=25224#a25224
پاسخ داده شده: نصب نرم افزار
با سلام نرم افزار حسابداری هلو بر روی تمامی ویندوز ها قابل نصب میباشد و مشکلی ندارد . source https://qa.holoo.co.ir/19852/?show=25223#a25223
پاسخ داده شده: دریافت کد امنیتی
باسلام جهت دریافت کد امنیتی نیازی به تمدید پشتیبانی نیست و شما میتوانید از سایت مای هلو کد امنیتی را دریافت کنید . source https://qa.holoo.co.ir/19951/?show=25222#a25222