باید پشتیبانی رو تمدید کنید و نرم افزار رو آپدیت کنید. ظاهرا برنامتون یه مقدار قدیمی هست و ممکنه تخریب شده باشه.
پاسخ داده شده: نحوه ارسال بک آپ
اگر پشتیبانی به شما گفته باید بکاپ ارسال کنید، به روش زیر عمل کنید.
فایل بکاپ را تهیه کنید.
به سایت مای هلو بروید و به قسمت پشتیبانی آنلاین وارد شوید (گزینه در سطون سمت چپ قرار دارد) در این قسمت باید یک تیکت ایجاد کنید. ممکن است پشتیبان برای شما تیکت ایجاد کرده باشد در غیر این صورت با کلیک بر روی گزینه "+پشتیبانی آنلاین" یک تیکت ایجاد کنید. در پنجره باز شده علت ارسال فایل بکاپ را توضیح دهید و سپس در قسمت آپلود فایل در پایین همین پنجره، فایل بکاپ را انتخاب کنید و صبر کنید فایل آپلود شود. سپس دکمه سبز رنگ تایید را بزنید تا تیکت ثبت شده و فایل ارسال شود.
پاسخ داده شده: خروجی از برنامه
تنظيمات/ نرم افزار/ چاپ/تنظيم را بزنيد. از صفحه باز شده لست كشويي نام را باز كنيد و فايل pdf را انتخاب كنيد.
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
گزارشات/ گزارش عملکرد کاربران/ گزارش میگیریم
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
گزارشات / گزارشات تجمیعی/ حسابداری/ گزارش کل معین تفصیل یا گزارش روزنامه
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
1- به این منظور، بعد از انتخاب نام طرف حساب، در برگه مشخصات مالی در کادر مقابل حد اعتبار، مبلغی را که طرف حساب مجاز است خرید نسیه انجام دهد، وارد کنید. در تنظیمات مدیریتی، روی گزینهی تنظیمات نرمافزار کلیک کرده و در قسمت طرف حساب گزینهی «اخطار سقف اعتبار اشخاص» را فعال کنید.
2- تنظيمات مديريتی > تنظيمات نرم افزار > طرف حساب گزينه اخطار سقف اعتبار اشخاص
را انتخاب و ميزان اعتبار را از مسير :
امکانات > اطلاعات پايه > طرف حساب > مشخصات مالی > حد اعتبار
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
اصلاحات/ چك ها/ عودت از حالت خرجي/ نمايش كل چك ها را تيك بزنيد. از چك هاي نمايش داده شده، اون چكي كه اشتباه زده شده عودت بديد.
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
نرم افزار/ کالا کارخدماتی/ گزینه نمایش کارهای خدماتی در گروههای تعریف شده رو باید تیک بزنیم.
پاسخ داده شده: سوالات داخل برنامه
نرم افزار/ کالا کار خدماتی / گزینه هنگام ثبت سفارش موجودی کالا ستون تعداد نمایش داده شود.
پاسخ داده شده: خطا انگلیسی ( 432 )
برداشتن تیک نمایشگر در تنظیمات نرم افزار/ فاکتور