پاسخ داده شده: خطای قفل سخت افزاری

دلیلی که باعث رخ دادن خطای 15 می‌شود:

عدم تطبیق و هماهنگی  سی‌دی  با  قفل و یا لایسنس مربوطه

روش  برطرف کردن خطای 15:

بروزرسانی نرم‌افزارکه برای این کار باید سی دی نسخه‌ی مطابق با قفل یا لایسنس را در سی‌دی رام قرار داده و مطابق مراحل زیر نسخه هلو را بروزرسانی  نمایید:

پس از قرار دادن سی دی در سی‌دی رام  در فرم نمایش داده شده، دکمه‌ی ارتقاء به نسخه‌ی جدید را کلیک نمایید. پس از کلیک پیغامی به شما نمایش داده خواهد شد و ادامه‌ی عملیات ارتقاء را تایید می‌نمایید سپس گزینه‌ی بله را انتخاب می‌کنید. پس از تایید پیغام عملیات با موفقیت انجام شد، دکمه‌ی ok را کلیک می‌کنید و عملیات به پایان می‌رسد

firewall باید خاموش باشد.

source https://qa.holoo.co.ir/12560/?show=13046#a13046

پاسخ داده شده: خطای قفل سخت افزاری

در سیستم دارای قفل:

  1. تنظیمات setup در مسیر نصب هلو با آی‌پی سیستم چک شود
  2. شناسایی قفل در Device manager
  3. رجیستری فایل ms_usb .ocx  در system32 ,syswow64
  4. حذف و نصب سرویس قفل
  5. تست قفل در قسمت lock tools سی دی برنامه

درسیستم بدون قفل :

  1. بررسی و تست باز شدن برنامه در دستگاه دارای قفل
  2. تنظیمات setup در مسیر نصب هلو با آی‌پی سیستم چک شود
  3. تست ارتباط شبکه‌ای و تست sharing
  4. رجیستری فایل ms_usb .ocx  در system32 ,syswow64
  5. حذف و نصب سرویس قفل شبکه
  6. خاموش بودن firewall

source https://qa.holoo.co.ir/12558/?show=13047#a13047

پاسخ داده شده: خطای 15 برنامه

دلیلی که باعث رخ دادن خطای 15 می‌شود:

عدم تطبیق و هماهنگی  سی‌دی  با  قفل و یا لایسنس مربوطه

روش  برطرف کردن خطای 15:

بروزرسانی نرم‌افزارکه برای این کار باید سی دی نسخه‌ی مطابق با قفل یا لایسنس را در سی‌دی رام قرار داده و مطابق مراحل زیر نسخه هلو را بروزرسانی  نمایید:

پس از قرار دادن سی دی در سی‌دی رام  در فرم نمایش داده شده، دکمه‌ی ارتقاء به نسخه‌ی جدید را کلیک نمایید. پس از کلیک پیغامی به شما نمایش داده خواهد شد و ادامه‌ی عملیات ارتقاء را تایید می‌نمایید سپس گزینه‌ی بله را انتخاب می‌کنید. پس از تایید پیغام عملیات با موفقیت انجام شد، دکمه‌ی ok را کلیک می‌کنید و عملیات به پایان می‌رسد

firewall باید خاموش باشد.

source https://qa.holoo.co.ir/12534/15?show=13048#a13048

پاسخ داده شده: خطا انگلیسی در هنگام ثبت فاکتور

Access violation

برای حل این مشکل باید  runquery  اجرا گردد که درصورت نیاز با شماره‌ی 02173607 تماس حاصل نمایید.

source https://qa.holoo.co.ir/12546/?show=13051#a13051

پاسخ داده شده: چند بار کد برای یک کالا

ابتدا تیک “امکانات جهت استفاده از بارکد خوان” را انتخاب نموده سپس تیک ” تعریف چند بارکد برای یک کالا ” را انتخاب نمایید . با دریافت ورژن جدید برنامه در صورتی که این امکان برای شما فعال نمیباشد میتوانید از آن بهره مند شوید .

source https://qa.holoo.co.ir/11482/?show=13054#a13054

پاسخ داده شده: مرور حساب ها

سلام

در نرم افزار کد 12 امکان مرور حسابها وجود ندارد و به صورت کیت یا افزنه قابل اضافه شدن نیست .برای داشتن این امکان شما می بایست کد نرم افزار را به 13 یا فروشگاهی پیشرفته ارتقا بدهید ،بعد از ارتقا این امکان برای شما اضافه میشود./ جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفا با شماره 02123067 داخلی فروش ارتباط بگیرید/.

source https://qa.holoo.co.ir/12940/?show=13034#a13034

پاسخ داده شده: نمایش آلارم بستانکاری بانک

سلام

پیغامی که در پنل هوشمند به شما نمایش میدهد بابت بستانکاری صندوق شما در تاریخ  نمایش داده شده است نه مانده نهایی صندوق ، شما میبایست از صندوق مورد نظر گزارش بگیرید تا تاریخ بستانکاری صندوق مشخص شود و شما با اصلاح سند یا بدهکار کردن صندوق در آن تاریخ این مورد را حل کنید . دلیل این پیغام عدم موجودی صندوق در لحظه ثبت سند یا فاکتور می باشد . برای کسب اطلاعات بیشتر لطفا با شماره 02123067 داخلی پشتیبانی ارتباط بگیرید .

source https://qa.holoo.co.ir/13027/?show=13032#a13032

طراحی یک سایت مانند این با استفاده از WordPress.com
شروع کنید