در سیستم سرور ابتدا :

نصب بودن tnc service ستاپ نام دستگاه دارای قفل کامپیوتر name روشن کردن سرویس tnc slm server حذف و نصب tnc service

source https://qa.holoo.co.ir/14204/?show=14288#a14288

در صورتی که هیچ ثبتی با این گروه ها انجام نشده باشه از منوی تعریف کالا / تعریف گروه // ابتدا گروه فرعی و بعد اصلی حذف گردد

source https://qa.holoo.co.ir/14202/?show=14291#a14291

مشتری بعد از بستن حساب اظهار می نماید در سال مالی جاری شماره سند رو میتواند از یک مرتب سازی انجام دهد ولی شماره ثابت سند رو خیر ، راه حل چیست ؟

source https://qa.holoo.co.ir/14290/

مشتری کد 12 دارند و موقع اجرا DBTOOLS با خطا این برنامه از سیستم سرور باید اجرا شود ، راه حل چیست ؟

source https://qa.holoo.co.ir/14293/dbtools

فقط باید جدیدترین نسخه برنامه رو داشته باشین///

source https://qa.holoo.co.ir/14200/?show=14294#a14294

مشتری با کد خطا 33 مواجه شدن و ارور کد صفر دارند اما در حین نصب setup سرویس قفل نوار نصب کامل نمی شود ، راه شما در این رابطه چیست ؟

source https://qa.holoo.co.ir/14297/

مشتری در زمان بستن حساب ، فرم بسته می شود ، راه حل چیست ؟

source https://qa.holoo.co.ir/14296/

حتما شناسه یکتا را بدون فاصله و به صورت صحیح وارد کنید

البته اگر از صحت اطلاعات خود جهت دریافت شناسه یکتا اطمینان دارین میتوانید با پشتیبانی برنامه تماس داشته باشید

source https://qa.holoo.co.ir/14237/?show=14298#a14298

در منوی اصلاحات/فاکتورها / اصلاح و ابطال قابل نمایش است

source https://qa.holoo.co.ir/14234/?show=14300#a14300

در نسخه های جدید این امکان اضافه شده که میتونی تاریخ صدور فاکتور در سامانه را تغییر بدید (تاریخ اصلی فاکتور در برنامه تغییر نمیکنه )

source https://qa.holoo.co.ir/14236/?show=14299#a14299