در سایت هلوآکادمی بخشی با عنوان استعلام گواهینامه تعبیه شده که به سازمان ها و شرکت ها  این امکان را میده که کد گواهینامه را وارد کنند و از صحت و اعتبار گواهینامه اطمینان حاصل پیدا کنند.

source https://qa.holoo.co.ir/17514/?show=17523#a17523

در صورتی که با هر گونه مشکلی رو به رو شدید می تونید از طریق گفتگو آنلاین توی هلوآکادمی مشکل رو مطرح کنید تا پشتیبانی سریعا مشکل رو  پیگیری و برطرف کنه.

source https://qa.holoo.co.ir/17516/?show=17521#a17521

بنده تا الان مشکلی توی مشاهده ویدئوها ندیدم و تمامی دروس را به طور کامل ضبط شدن . ولی یه دوره ای هست که الان دارم توی سایت هلوآکادمی میگذرونم 3 فصلش آماده است و با توجه به پیگیری که با پشتیبانیشون انجام دادم گفتند در حال تکمیل شدن هست.

source https://qa.holoo.co.ir/17515/?show=17522#a17522

خیر، درس ها رو توی سایت هلوآکادمی بصورت آنلاین میتونیم تماشا کنیم و  امکان ارسال دروس به صورت سی دی یا دی وی دی وجود نداره.

source https://qa.holoo.co.ir/17517/?show=17520#a17520

هلوآکادمی به منظور ارائه خدمات بهتر به مخاطبین خود، خدمات پشتیبانی از طریق چت آنلاین را ارائه می‌دهد. در صفحه پشتیبانی هلوآکادمی، شما می‌تونید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید. 

source https://qa.holoo.co.ir/17518/?show=17519#a17519

چطور می‌توانیم از خدمات پشتیبانی هلوآکادمی استفاده کنم؟

source https://qa.holoo.co.ir/17518/

آیا امکان دریافت فیلم های یک درس در سایت هلوآکادمی به صورت سی دی یا دی وی دی وجود دارد؟

source https://qa.holoo.co.ir/17517/

اگر لینک دانلود یا پخش ویدئو در سایت هلو آکادمی مشکل داشت چه باید کرد؟

source https://qa.holoo.co.ir/17516/

آیا ممکن است در سایت هلوآکادمی درسی ناقص ضبط شده باشد؟

source https://qa.holoo.co.ir/17515/

در صورت دریافت گواهینامه از سایت هلوآکادمی و ارائه به سازمان و شرکت ها به عنوان مهارت کاری ، صحت سنجی گواهینامه از چه طریقی ارزیابی میشود ؟

source https://qa.holoo.co.ir/17514/