سلام وعرض ادب چرادرفاکتورنمایش داده شده توسط هلوتمام نام کالا مشاهده نمیشه چه راهکاری داره تنظیمات چاپ فاکتوررو که عوض میکنم خطا میده وبرنامه رومیبنده

source https://qa.holoo.co.ir/25483/

با احترام

بستگی دارد که انتقال اطلاعات به چه صورت انجام شود، شما میتوانید از شرکت یک خود که دارای اطلاعات شما است نسخه پشتیبان گرفته و آن را در شرکت دو خود که خام است بازیابی کنید و سپس هردو شرکت یک و دو شما یک اطلاعات را دارد اما از این به بعد تغییراتی را که مثلا در شرکت یک انجام میدهید در شرکت دو هم باید انجام دهید تا محاسبات شما خراب نشود(اگر قصد ثبت اطلاعات جدید دارید). در صورتی که میخواهید کلیه شرکت یک به دو منتقل و شرکت اول خام شود باید از طریق بانک اطلاعاتی (datasql) موجود در مسیر نصبی هلو این تنظیمات را انجام دهید که پیشنهاد میشود تنها توسط نمایندگی انجام شود تا درصد احتمال بروز اشکال در داده شما پایین بیاید، به هرحال حتما قبل از انجام هر تنظیمی از شرکت های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید

source https://qa.holoo.co.ir/25452/?show=25486#a25486

خطا 432 is not a valid date در زمان گزارش گیری فاکتور

source https://qa.holoo.co.ir/25490/valid-date

با احترام

متاسفانه با اضافه شدن سامانه مودیان مالیاتی به نرم افزار هلو امکان تغییر نوع فاکتور پس از ثبت برداشته شده است، پیشنهاد میکنیم فاکتور اشتباهی را پاک کرده و در نوع فاکتور صحیح بزنید

source https://qa.holoo.co.ir/25435/?show=25489#a25489

بااحترام

شما میتوانید در برنامه هلو از نوار بالا اصلاحات/اصلاح لیستی مشخصات کالا با استفاده از فیلتر مرتب سازی اولویت را برحسب کد کالا انتخاب کنید تا کالا های بدون کد کنار همدیگر نمایش داده شوند و سپس کد مورد نظر خود را برای هرکالا وارد کرده و در پایان عملیات دکمه تایید پایین پنجره را کلیک کنید

source https://qa.holoo.co.ir/25453/?show=25488#a25488

آیا میتوان در فاکتور خدمات نرم افزار هلو صنف کامپیوتر، موبایل و ماشین های اداری واسته انتخاب کرد و درصد و یا مبلغ موردنظر رو وارد کنیم؟

source https://qa.holoo.co.ir/25493/

با احترام،

این مشکل معمولا هنگام نصب هلو تک کاربره در ویندوز سون ویندوز مجازی و یا ویندوز سرور هستش بنده پیشنهاد میکنم تنظیمات مربوط به زبان و تاریخ سیستم رو چک کنید و رجیستر کردن فایلها بصورت دستی رو تست کنید برای این کار فایل MS_Usb.ocx از داخل پوشه lock tools سی دی هلو رو در مسیر C \ Windows داخل پوشه های Windows32 و SysWOW64 کپی کنید، بعد از کپی کردن برنامه Command prompt ویندوز را از administrator باز کنید و به ترتیب دو دستور زیر را دونه دونه تایپ و بعد از تایپ هرکدام کلید اینتر را بزنید.

regsvr32 C:WindowsSystem32MS_Usb.ocx

regsvr32 C:WindowsSysWOW64MS_Usb.ocx

source https://qa.holoo.co.ir/25433/?show=25492#a25492

با احترام

مجموعه ارور های 432 به دلیل های متعددی میتواند نمایش داده شود که دلیل اصلی آن با نوشته انگلیسی زیر ارور قابل عیب یابی است اما یکی از دلیل هایی که بیشتر اوقات باعت این ارور میشود تنظیم نبودن درست فرمت ساعت ویندوز شما میباشد که برای رفع این مشکل وارد کنترل پنل ویندوز و سپس وارد قسمت Region شود و از پایین صفحه additional settings را انتخاب کنید، در پنجره باز شده دقت کنید که در گزینه Decimal symbol گزینه انتخابی نقطه (.) باشد (گاهی در ویندوز های 8.1 و بالاتر زمانی که ویندوز برای اولین بار بعد از نصب مجدد بالا میاید این گزینه بر روی (/) میباشد که آن را باید به فرمت نقطه . تغییر بدهید). پس از بررسی این گزینه از نوار بالا Date را انتخاب کنید و در این صفحه سه گزینه را باید بررسی کنید اول پایین این صفحه گزینه Calender type باید بر روی (میلادی محلی شده) باشد، و بعد دو گزینه Long date و Short date هر دو باید بصورت (yyyy/MM/dd) تنظیم گردند و به این شکل نمایش داده شوند. پس تغییرات، تنظیمات را تایید کنید حالا برنامه هلو را ببندید و مجدد باز کنید و عملیات مورد نظر خودتون رو داخل برنامه مجدد بررسی کنید

source https://qa.holoo.co.ir/25451/432?show=25491#a25491

با احترام

اون پوشه ها مربوط به انواع گزارش های پیش فرض و فاکتور های طراحی شده هر شرکت جدا هستند بعنوان مثال Holoo3 مربوط به طراحی های شرکت 3 شما میباشد، اگر بعد از تعویض ویندوز و نصب مجدد هلو تمام شرکت های خود را بازیابی کردین کل پوشه ریپورت قدیمی رو در مسیر نصب کپی کنید، اما اگر فقط بک آپ یک یا برخی از شرکت ها رو بازیابی کردین فقط طراحی مربوط به همون شرکت رو داخل پوشه ریپورت جدید کپی کنید

source https://qa.holoo.co.ir/25427/report?show=25496#a25496

با احترام

مجموعه ارور های 432 به دلیل های متعددی میتواند نمایش داده شود که دلیل اصلی آن با نوشته انگلیسی زیر ارور قابل عیب یابی است اما یکی از دلیل هایی که بیشتر اوقات باعت این ارور میشود تنظیم نبودن درست فرمت ساعت ویندوز شما میباشد که برای رفع این مشکل وارد کنترل پنل ویندوز و سپس وارد قسمت Region شود و از پایین صفحه additional settings را انتخاب کنید از نوار بالا Date را انتخاب کنید و در این صفحه سه گزینه را باید بررسی کنید اول پایین این صفحه گزینه Calender type باید بر روی (میلادی محلی شده) باشد، و بعد دو گزینه Long date و Short date هر دو باید بصورت (yyyy/MM/dd) تنظیم گردند و به این شکل نمایش داده شوند. پس تغییرات، تنظیمات را تایید کنید حالا برنامه هلو را ببندید و مجدد باز کنید و عملیات مورد نظر خودتون رو داخل برنامه مجدد بررسی کنید

source https://qa.holoo.co.ir/25446/432?show=25495#a25495