با سلام

اگر منظور شما کد ریجستری(صفحه ابی رنگ که دارای شماره سریال و کد هست) احتمالا تمدید پشتیبانی شما به اتمام رسیده با تمدید پشتیبانی و ارتقای سیستم این مشکل برطرف میشود.

source https://qa.holoo.co.ir/3029/?show=3058#a3058

با سلام

احتمالا بیش از یکبار نرم افزار را اجرا کردید

میتوانید هلو های اضافی را از task manager ببندید یا سیستم خود را یکبار ری استارت کنید.

source https://qa.holoo.co.ir/3032/?show=3057#a3057

با سلام

تمامی نرم افزار ها در تمامی سیستم ها به یک صورت نصب و اجرا میشوند.

قاعدتا یک سیستم با مشخصات بهتر و بروز تر تجربه بهتر و روان تری از کار با نرم افزار در اختیار شما میگذارد.

ممکن است مشکل در ویندوز یا قطعات سخت افزاری شما باشد اگر از سلامت سیستم خود مطمئن هستید میتوانید با تماس با پشتیبانی مشکل خود را در میان بگذارید تا توسط کارشناس بررسی شود.

source https://qa.holoo.co.ir/3015/?show=3056#a3056

برای شروع از منوی تنظیمات مدیریتی / تنظیمات نرم افزار / دست چپ روی گزینه فاکتور کلیک نمایید و در صفحه باز شده تیک گزینه در فاکتور بتوان فروش منفی انجام داد را فعال نمایید. این امکان بطور پیش فرض روی گزینه فروش منفی به ازای همه کالاها قرار دارد ولی اگر قصد دارید گروه اصلی، گروه فرعی یا کالای خاصی را فعال نمایید تا تمام کالاها از این روش پیروی نکند کافی است روی گزینه مربوط به این تنظیمات کلیک کنید.

---

---

source https://qa.holoo.co.ir/3042/?show=3054#a3054

ابتدا چک میکنیم sql روی سیستم نصب و start باشد(برای بررسی به مسیر کنترل پنل >administrative tools > منو services میرویم در سرویس ها چک میکنیم برنامه sql نصب شده باشد و در صورت stop بودن کلیک راست کرده و startرا میزنیم)



در مرحله بعدی setup را با توجه به اینستنس sql تنظیم میکنیم(برای تنظیم setupروی آیکون هلو کلیک راست میکنیم وopen file location را میزنیم setup.exeرا باز میکنیم و موارد را تنظیم میکنیم برای بررسی نام سرور میتوانیم در run عبارت ssms را جستجو کنیم تا sql بازشودو نام سرور را از آنجا کپی میکنیم) در انتها تیک run را زده و برنامه را اجرا میکنیم.(برای فعالسازی تیک run روی هلو کلیک راست میکنیم گزینه properties را میزنیم در سربرگ compatibilityگزینه run this program as an administrator را فعال میکنیم)

source https://qa.holoo.co.ir/3025/277-odbc?show=3053#a3053

آیا میتوان در نسخه صنعتی فروش منفی انجام داد؟

source https://qa.holoo.co.ir/3043/

با سلام راه رفع کندی

در مسیر نصب برنامه فایلهای با پسوند ini  باید حذف بشه .

ممکن هست علت کندی مشکل سحت افزار یا ویندوز باشه

source https://qa.holoo.co.ir/3015/?show=3044#a3044

سلام وقت بخیر

قسمت تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات تک فروشی/ سربرگ تنظیمات تک فروشی باید گزینه تخفیف رو تیک بزنیم

source https://qa.holoo.co.ir/3014/?show=3045#a3045

سلام وقت بخیر

اگر در مسیر نصب برنامه کلاینت فایل tnc serviceرو دارید باید حذف کنید

و سپس تنظیم ستاپ در سیستم کلاینت با نام کامپیوتر سیستم سرور انجام بدین

source https://qa.holoo.co.ir/3016/?show=3047#a3047

سلام وقت بخیر

قسمت تنظیمات مدیریتی / تنظیمات نرم افزار / فاکتور/ مالی/ قسمت دریافت و پرداخت فاکتور رو گزینه هیچکدام قرار بدین.

source https://qa.holoo.co.ir/3013/?show=3049#a3049