کلاینت با خطای 2112 روبرو می شود . مراحل رفع این خطا در سیستم کلاینت؟

source https://qa.holoo.co.ir/3575/2112

تاریخ سندها به روز است . تاریخ سیستم هم به روز است و از لحاظ تاریخی مشکلی ندارد اما شماره سندها به صورت ممیزی ثبت می شود ؟

source https://qa.holoo.co.ir/3576/

احتمالا id داخلی قفل دچار بهم ریختگی شده باشد و باید به دفتر مرکزی شرکت هلو ارسال شود.

source https://qa.holoo.co.ir/3396/?show=3579#a3579

در صورتیکه فاکتور رزرو و یا پیک بیرون بر ثبت شده باشد امکان تایید صندوق نخواهید داشت

source https://qa.holoo.co.ir/3270/?show=3578#a3578

احتمالا برای یکی از طرف حسابهایی که برایش فاکتور صادر شده کد سرفصل حسابداری تعریف نشده باشد و یا اینکه سرفصلهای پیش فرض که در تنظیمات تک فروشی استفاده می شود را برای مقاصد دیگر استفاده کرده باشید. از طریق myholoo.ir  تیکت ثبت کنید بررسی و رفع می شود

source https://qa.holoo.co.ir/3321/?show=3577#a3577

با سلام

مامور پخش:شخصی میباشد که کالاهای یک یا چند فاکتور را از انبار تحویل میگیرد و به محل مشتری تحویل میدهد

مامور وصول:برای موارد مالی میباشد و دریافت ها و وصولی ها را دریافت میکنند

واسطه:شخصی میباشد که برای فروش کالای شما فعالیت میکند و پس از فروش محصول از مبلغ ان درصد یا مبلغی را برای خود به عنوان پورسانت در نظر میگیرد

source https://qa.holoo.co.ir/3466/?show=3564#a3564

با سلام

اگر در فاکتور خرید کالا را به شما نمایش میدهد و در فاکتور فروش نمایش نمیدهد دلیل این است که شما از آن کالا موجودی ندارید

برای همین برای خرید به شما کالا را میدهد ولی در زمان فروش نمایش نمیدهد

source https://qa.holoo.co.ir/3556/?show=3563#a3563

اصولا هر كالايي كه تعريف و ثبت مي شود در قسمت(فاكتور) خريد مي آيد. اين اتفاق زماني رخ ميدهد كه شايد تعداد كالاهاي مشابه زياد باشند و در نوشتن كاراكترها اشتباهي رخ دهد.

اما اگر در قسمت(فاكتور) فروش نيايد مي تواند علتش اين باشد كه موجودي آن صفر است و يا در ليست سياه قرار گرفته باشد.

source https://qa.holoo.co.ir/3556/?show=3562#a3562

سلام وقت بخیر

1- این خطا دلایل زیادی میتواند داشته باشد .

مهمترین دلیل این خطا نوع ورژن نسخه بک آپ گیری بانک اطلاعاتی هست .دقت داشته باشید در صورتی که ورژن بانک اطلاعاتی سیستم مبدع بالاتر از سیستم مقصد باشد شما امکان بازگردانی بک آپ را نخواهید داشت .

مورد شایع دیگر این هست که نام فایل بک آپ را به فارسی تغییر داده باشید یا در پوشه یا درایور مه اسم آن فارسی باشد ریخته باشید و از آن آدرس بک آپ را بخواهید بازگردانی نمایید .

و مورد مهم دیگر اینکه فایل zip بک آپ شما خراب نباشد .در واقع شما باید فایل درون zip را باید بتوانید درون آن ببینید و یا اینکه بتوانید آن را از حالت فشرده استخراج کنید.

2- اگر شما sql پیش فرض cd نصب را نصب کرده باشید ورژن آن 2000 هست و با توجه به پیغام فوق لازم هست که ورژن بالاتری را نصب کنید .

با توجه به اینکه شما ویندوز عوض کرده اید و مشخص نیست که ورژن sql قبلی چه هست دو راهکار وجود دارد .

1 – بالاترین ورژن sql را نصب کنید که sql 2016 میباشد.

 

source https://qa.holoo.co.ir/3555/?show=3561#a3561

راحت ترين كار اين است كه بريد تنظيمات مديريتي/ تنظيمات نرم افزار/ فاكتور/ تيك فروش منفي را برداريد.

در غير اينصورت يا بايد براي فروش تون فاكتور خريد ثبت كنيد و يا فاكتور فروش تون را اصلاح كنيد.

source https://qa.holoo.co.ir/3554/?show=3560#a3560