با سلام

ابتدا هر فرمی روی صفحه میباشد ببندید / از محل نصب نرم افزار پوشه OPTION را کات کنید و روی دسکتاپ بگذارید / سیستم را ریست کنید و برنامه را مجدد اجرا نمایید

با اینکار تنظیمات پیش فرض و نرم افزار باز میشود

اگر باز هم این مشکل باشد باید حتما یک بروز رسانی انجام دهید

source https://qa.holoo.co.ir/3722/?show=3746#a3746

با سلام وقت بخیر

در قسمت کالا / ورود لیستی/ کلیک راست / ستونها رو میتونیم حذف و یا اضافه کنیم

source https://qa.holoo.co.ir/3642/?show=3745#a3745

با سلام وقت بخیر مشکل از تظیمات پرینتر هست

از منو تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات ترم افزار/ چاپ/ تنظیم/ باید اسم پرینتر رو انتخاب کنیم

و خارج از برنامه بابت تست چک کنیم پرینت میده یا خیر

source https://qa.holoo.co.ir/3641/?show=3744#a3744

با سلام وقت بخیر.

 ابتدا بکاپ گرفته از منوی اصلاحات/ اصلاح موجودی و …/ اصلاح موجودی رو میزنیم اگر بااین مراحل حل نشد بکاپ رو از طریق سایت holoo.co.irبابت بررسی بیشتر ارسال کنید

source https://qa.holoo.co.ir/3638/?show=3743#a3743

با سلام

به دو نکته باید توجه داشت

1- تیپ قیمت به طرف حساب اختصاص داده نشده باشد زیزا در این صورت تیپ انتخابی درون ستون مبلغ قرار میگیرد

2 – زمانی که نام کالا را در فاکتور وارد میکنید حتما با دکمه اینتر به ستون بعد بروید زیرا فقط در این صورت تیپ قیمتها را نمایش میدهد

source https://qa.holoo.co.ir/3644/?show=3742#a3742

با سلام وقت بخیر

در قسمت تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات نرم افزار/ فاکتور/ مالی/ مبلغ پورسانت به حساب واسطه منظور شود رو تیک میزنیم.

source https://qa.holoo.co.ir/3639/?show=3741#a3741

با سلام وقت بخیر

باید نحوه جستجو کالا رو بر اساس گروه اصلی بذارید.

تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات نرم افزار/ فاکتور/ کالا / نحوه جستجو کالا براساس گروه اصلی میذاریم تا زمان افزایش موجودی امکان انتخاب گروه اصلی رو داشته باشیم

source https://qa.holoo.co.ir/3635/?show=3740#a3740

با سلام وقت بخیر

اگر فایل طراحی ندارید ابتدا بکاپ گرفته

در قسمت تنظیمات مدیریتی/ طراحی پرینت توسط کاربر/ معین اشخاص/ انتهای صفحه پیش فرض رو میزنیم.

و سپس در مسیر نصب برنامه پوشه report رو اصلاح نام کنید.

source https://qa.holoo.co.ir/3636/?show=3739#a3739

در صورت عدم رعایت توالی ، اسناد با شماره ممیزی ثبت می گردند .
بطور مثال اگر سند به تاریخ روز ثبت نمایید و پس از آن سندی به تاریخ گذشته ثبت کنید شماره اسناد ممیزی می شوند.
 
برای اصلاح شماره های ممیزی لازم است از منوی اصلاحات / مرتب سازی شماره اسناد انتخاب و اجرا گردد .

source https://qa.holoo.co.ir/3634/?show=3738#a3738

بر روي آيكن هلو روي دسكتاپ كليك كنيد. در پنجره ظاهر شده يك فايل تكست خالي ايجاد كنيد تا رفع شود.

مثلا  A.txt

source https://qa.holoo.co.ir/3640/?show=3737#a3737