در صدور سند دستی روی صفحه کلیک راست نمایید و با زدن ساخت سند مشابه اقدام نمایید کلید فوری Ctrl+A (البته باید کیت ثبت سند مشابه و معکوس روی نرم افزار فعال باشد)

source https://qa.holoo.co.ir/4334/?show=4372#a4372

بعد از بستن حساب باید یک بار سال مالی مورد نظر روی سرور اجرا شود تا در کلاینت نمایش داده شود

source https://qa.holoo.co.ir/4339/?show=4371#a4371

اگر بستن حساب را انجام داده باشید نرم افزار بصورت خودکار در مسیر نصب پوشه ای بنام OLDYEAR ایجاد می کند. پوشه ای همنام با شماره بانک اطلاعاتی مثلا Holoo1 و یک پوشه همنام با سال مالی که بستن حساب را انجام داده اید.

در این پوشه یک نسخه پشتیبان وجود دارد که در نام آن کلمه Before دیده می شود. با بازگردانی این نسخه پشتیبان به قبل از بستن حساب برمیگردید.

البته برای حذف سال مالی گذشته باید با اجرای فایل dbtools.exe از مسیر نصب از قسمت "قطع ارتباط بانکهای ارتباطی سالهای گذشته هلو " سال مالی مورد نظر را انتخاب و قطع ارتباط را بزنید و پوشه این سال را از مسیر OLDYEAR حذف نمایید

source https://qa.holoo.co.ir/4365/?show=4370#a4370

با سلام

تنظیمات زبان را بررسی اصلاح و سیستم را ریست فرمایید

source https://qa.holoo.co.ir/4340/?show=4369#a4369

امور مالي/ معرفي چك/ زدن سه نقطه/ معرفي بانك/ انتخاب بانك/ تاييد

source https://qa.holoo.co.ir/4333/?show=4368#a4368

باید از مسیر نصب برنامه فایل  setApp.fz1 را حذف نماییم.

source https://qa.holoo.co.ir/4358/16?show=4367#a4367

میخواهیم بستن حساب برنامه را لغو کنیم و از اول بستن حساب انجام بدهیم راه حل چیست؟

source https://qa.holoo.co.ir/4365/

هنگامی که صفحه ی ابی یا خالی بعد از نصب و یا ارتقا بیاید باید فونتهای جدید برنامه نصب شود و حتما بعد از ان ریست شود سیستم

source https://qa.holoo.co.ir/4362/?show=4364#a4364

در ورود لیستی کالا با اکسل برنامه خطا میدهد و کالا را انتقال نمیدهد راه حل چیست؟

source https://qa.holoo.co.ir/4363/

خطای Exception eole چگونه حل میشود ؟

source https://qa.holoo.co.ir/4361/exception-eole