خیر مشتری برای کنسل کردن بستن حساب باید بک اپ قبل بستن حساب رو داشته باشند
گزارش از بدهکاران
گزارش طرف حساب بدهکار بستانکار رو میگیرم،ولی مانده طرف حسابم ک صفر هست هم نشون میده، نمیخواهم صفر هارو نشون بده ،راهکار چیست؟
source https://qa.holoo.co.ir/4400/
پاسخ داده شده: دسترسی به سال مالی قبل
با سلام وقت بخیر
انتخاب سالهای گذشته ارتباطی به تبدیل و تغییر ورژن برنامه ندارد
اگر بکاپ بستن حساب سال گذشته رو دارید
شما باید در مسیر نصب برنامه پوشه OLDYEAR رو بسازید- داخل OLDYEARپوشه DATA1- داخل این پوشه باید پوشه به اسم سالهای گذشته بسازید-و دیتای خام رو داخلش کپی کنید و از داخل برنامه بکاپ سال گذشته رو بازگردانی کنید
پاسخ داده شده: قسمت های مربوط به شرکا
با سلام بله
شما از سرفصل 404 یا جاری شرکا میتوانید اسامی شرکاتون رو تعریف کنید
و بابت سرمایه یا برداشت از این سرفصلو اسامی استفاده کنید
اما سود و زیان به تفکیک هرشریک امکان ندارد
پاسخ داده شده: پیغام شماره 432
با سلام وقت بخیر
متن انگلیسی خطا 432 رو جهت راهنمایی دقیقتر کامل بفرمایید
پاسخ داده شده: تیک مالیات برداشته نمیشه
سلام وقت بخیر
لطفا متن خطایی که میده رو اعلام بفرمایید.
از قسمت تنظیمات فاکتور- مالی – باید تیک محاسبه مالیات و عوارض رو بردارید
پاسخ داده شده: مشکل دستگاه قیمت زن و لیبل ساز
در قسمت پرینت بارکد باید تنظیمات چاپ رو عدد 0 قرار بدین
اگر با تغییر عدد به 0 مشکل حل نشد بایدهمکاران نمایندگی تنظیمات مرتبط به لیبل پرینتر شما رو بررسی کنن
مشکل دستگاه قیمت زن و لیبل ساز
با سلام دستگاه پرینتر لیبل زن بین هر لیبل ۷ عدد خالی رد میکنه و هرکار میکنم فقط لیبل اولی قیمت وسطش میفته و بعدیا همه بالا پایین میشه کلا میریزه به هم
source https://qa.holoo.co.ir/4180/
تیک مالیات برداشته نمیشه
سلام برای اعمال نشدن مالیات تیک مالیات برمیدارم ولی ثبت نمیشه و خطا میده و باز هم مالیات اضافه میشه
source https://qa.holoo.co.ir/4292/
پیغام شماره 432
سلام من میخوام از اول دوره بیام طی دوره میرم اطلاعات اول دوره و بعد تهیه و بازیابی کپی پشتیبان و بعد گزینه بازگرداندن نسخه پشتیبان پیغام شماره 687 میاد بعد تایید را که میزنم دسکتاپ راانتخاب بعد پایین هلو به انگیسی تایپ میکنم بعد تایید میزنم و بعد پیغام شماره 432 میاد چیکار کنم؟