با احترام

این ارور بدلیل تنظیم نبودن درست فرمت ساعت ویندوز شما میباشد که برای رفع این مشکل وارد کنترل پنل ویندوز و سپس وارد قسمت Region شود و از پایین صفحه additional settings را انتخاب کنید از نوار بالا Date را انتخاب کنید و در این صفحه سه گزینه را باید بررسی کنید اول پایین این صفحه گزینه Calender type باید بر روی (میلادی محلی شده) باشد، و بعد دو گزینه Long date و Short date هر دو باید بصورت (yyyy/MM/dd) تنظیم گردند و به این شکل نمایش داده شوند. پس تغییرات، تنظیمات را تایید کنید حالا برنامه هلو را ببندید و مجدد باز کنید و عملیات مورد نظر خودتون رو داخل برنامه مجدد بررسی کنید. موفق باشید

source https://qa.holoo.co.ir/25490/valid-date?show=25526#a25526

با احترام

این قابلیت در نرم افزار هلو با نام سابقه وقایع عملکرد افراد وجود دارد و تنها کاربر مدیر میتواند از منوی گزارشات این گزارش را تهیه کند. لازم به ذکر است تا این تاریخ این قابلیت بصورت پیشفرض تنها در کدهای 44 موجود است و سایر نسخه های نرم افزار میتوانند این قابلیت را نیز بعنوان کیت به نرم افزار خود اضافه کنند و از زمان اضافه شدن قابلیت به بعد، از عملکرد کاربران گزارش گیری کنند. برای اضافه کردن این قابلیت میتوانید با پشتیبانی تهران 02123067 تماس بگیرید، موفق باشد

source https://qa.holoo.co.ir/25518/?show=25528#a25528

با احترام

شما میتوانید از داخل نرم افزار هلو از نوار بالا عملیات مرتبط به کالا/ تعریف کالا/ انتقال کالا ها بین گروه ها، این عملیات را انجام دهید. لازم به ذکر است با انجام این کار کلیه کالا ها، مشخصات کالا و فاکتور های ثبت شده مربوطه به گروه مبدا حذف شده و به گروه مقصد انتقال پیدا میکنند به همین دلیل حتما پیشنهاد میکنیم قبل از انجام این عملیات نسخه پشتیبان از نرم افزار هلو خود تهیه کنید. موفق باشید

source https://qa.holoo.co.ir/25501/?show=25527#a25527

با احترام

میتوانید در نرم افزار هلو از نوار بالا اصلاحات/ تولید هر کدام از فرایند تولید مورد نظر خود را اصلاح و یا حذف کنید تا موجودی مواد اولیه مجدد به انبار شما بازگردد، موفق باشید

source https://qa.holoo.co.ir/25504/?show=25529#a25529

آیا قابلیت ارتقای نرم افزار هلو لایت به سایر کد ها قابل انجام است؟ و اگر میتوان ارتقا داد گروه بندی کالاها به چه صورتی میشوند با درنظر گرفتن اینکه هلو لایت فاقد معرفی و دسته بندی گروه فرعی میباشد

source https://qa.holoo.co.ir/25531/

در زمان ورود اطلاعات خریدار جهت صدور فاکتور برای پرونده مشارکت مدنی به مشکل برمیخوریم. به چه صورت باید اطلاعات را ثبت کرد که در در کارپوشه خریدار که مشارکت مدنی هم هست فاکتور بشینه ؟

source https://qa.holoo.co.ir/25523/

با احترام

شما میتوانید از داخل نرم افزار هلو از نوار بالا گزارشات/ گزارش فاکتور/ نمایش بصورت ستونی و یا نمایش بصورت فاکتور با انتخاب نوع فاکتور به ضایعات از این نوع فاکتور ها گزارش تهیه کنید، موفق باشید

source https://qa.holoo.co.ir/25522/?show=25524#a25524

با احترام

بصورت پیش فرض اگر تنظیمی برای فاکتور های تک فروشی انجام نداده باشید به این صورت است که هنگام انتخاب کالا در فاکتور در جدول تعداد کلیه موجودی شما برای آن کالا را نمایش میدهد. برای رفع این موضوع میتوانید در نرم افزار هلو از نوار بالا تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات نرم افزار سمت چپ بر روی فاکتور کلیک کنید و سمت راست در زیر گزینه های سرتیتر گزینه های کلی، تیک (در صدور فاکتور/ حواله تعداد کالا 1 در نظر گرفته شود) را بزنید و سپس تنظیمات را تایید کنید. موفق باشید

source https://qa.holoo.co.ir/25521/?show=25525#a25525

با احترام،

به این دلیل هستش که در تنظیمات عمومی نرم افزار هلو تخفیف فاکتور فعال هستش اما در تنظیمات مخصوص تک فروشی اجازه تغییر کالای قیمت توسط کاربران برداشته شده است، برای فعال کردن تخفیف در فاکتور تک فروشی متوانید در برنامه هلو از نوار بالا تنظیمات مدیریتی را انتخاب کنید و سپس وارد تنظیمات فاکتور تک فروشی شوید، در پنجره بازشده از نوار بالا تنظیمات تک فروشی و سپس گزینه امکان تغییر مبلغ تخفیف توسط کاربر را تیک بزنید و دکمه تایید پایین صفحه را بزنید را تنظیمات ذخیره و بسته شود حال اگر مجدد بررسی کنید میتوانید در فاکتور تک فروشی مبلغ تخفیف را به دلخواه خود تغییر بدهد.

source https://qa.holoo.co.ir/25450/?show=25482#a25482

با احترام،

بعد از ثبت فاکتور برگشت از فروش، وارد پنل صورتحساب الکترونیک سامانه مودیان شوید و از فیلتر های بالای صفحه موضوع صورت حساب را برگشت از فروش انتخاب کنید، اگر مشکلی در فاکتور برگشتی شما وجود نداشته باشد فاکتورتان در منو سامانه برای ارسال لیست میشود

source https://qa.holoo.co.ir/25457/?show=25484#a25484