باسلام وقت بخیر ایتدا بکاپ گرفته در مسیر نصب برنامه فایلهای با پسوند INI و پوشه OPTIONرو حذف میکنیم. source https://qa.holoo.co.ir/3276/accsses-violation?show=3539#a3539
Author Archives: film gardi
پاسخ داده شده: مشکل در بستن حساب
با سلام وقت بخیر ابتدا از اطلاعات بکاپ گرفته/ سپس از منو عملیات مالی/ کدینیگ حسابداری/ انتهای صفحه پیش فرض ماهیت را زده و سپس مجددبستن حساب رو انجام بدین. source https://qa.holoo.co.ir/3301/?show=3538#a3538
پاسخ داده شده: عوارض و مالیات
با سلام وقت بخیر از منو تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات نرم افزار/ فاکتور/ مالی/ محاسبه مالیات و عوارض در فاکتور/ باید 6 درصد و 3 درصد باشد/ اگر با این اعداد بود و همچنان اشتباه محاسبه میکرد/ اخرین بکاپ به همراه ذکر مثال شماره فاکتور از طریق HOLOO.CO.IR در پشتیبانی انلاین جهت بررسی بیشتر ارسال کنید.ادامه خواندن «پاسخ داده شده: عوارض و مالیات»
پاسخ داده شده: مشکل در بستن حساب
با سلام وقت بخیر شما فاکتور تک فروشی دارید که بستن صندوق روزانه انجام نشده و باید ابتدا صندوق روزانه تک فروشی رو ببندید و سپس بستن حساب رو انجام بدین. source https://qa.holoo.co.ir/3296/?show=3536#a3536
پاسخ داده شده: تخفیف در پیش فاکتور اعمال نشود
با سلام وقت بخیر از منو تنظیمات مدیریتی/ تنظیمات نرم افزار/ فاکتور/ کالا / گزینهای تخفیف فاکتور رو غیرفعالش میکنیم. source https://qa.holoo.co.ir/3448/?show=3535#a3535
پاسخ داده شده: ورود اطلاعات از اکسل
با سلام وقت بخیر باید نام فایل اکسل و نام SHEET اکسل شما به لاتین باشد. و مسیر ذخیره فایل اکسل شما در مسیر اصلی یکی از درایوها باشد source https://qa.holoo.co.ir/3294/?show=3534#a3534
پاسخ داده شده: ثبت اقساط در برنامه
با سلام وقت بخیر از مسیر عملیات مالی/ اقساط/ اعمال اقساط میتوانیم وامهای دریافتی و یا پرداختی رو معرفی کنیم. source https://qa.holoo.co.ir/3290/?show=3533#a3533
پاسخ داده شده: خطا در بکاپ گیری
با سلام وقت بخیر باید در مسیر نصب برنامه فایل ستاپ رو تنظیم کنیم. source https://qa.holoo.co.ir/3283/?show=3532#a3532
پاسخ داده شده: خطای ارتباط با سرویس قفل در برنامه قفل سخت افزاری
با سلام وقت بخیر عدم شناسایی قفل علت این خطا هست بابت رفع مشکل ابتدا سرویس قفل رو نصب میکنیم اگر حل نشد تنظیم ستاپ و در نهایت ارتقا با برنامه خدمات هوشمند. source https://qa.holoo.co.ir/3275/?show=3531#a3531
پاسخ داده شده: خطای close program در بستن حساب
باسلام وقت بخیر فایل بستن حساب اخرین ورژن رو از سایت دریافت و کپی در مسیر نصب برنامه source https://qa.holoo.co.ir/3258/close-program?show=3530#a3530