با سلام
احتمالا برای شما سطح دسترسی تعریف شده است اگر رمز مدیر دراید و وارد شد و داشت پس باید به کاربری که وارد می شوید از طریق تنظیمات مدیریتی / تنظیمات نرم افزار /امنیتی / مدیریت فرم ها // بخش سطح دسترسی //بخش گزارشات/ گزارشات فاکتور چاپ مجدد تیک سبز داشته باشد
mag.filmgardi 