سلام وقت بخیر
معمولا وقتی رجیستر نرم افزار شما از بین میره ، چند عامل دخیل هستن
1. اشتباه یا خطای نرم افزاری رخ داده و در صورت به روز رسانی نسخه و رجیستر مجدد مشکل حل می شود .
2. هارد دستگاه شما خراب است و فایل های رجیستر نرم افزار را پاک کرده ، تشخیص این مورد کار کارشناس است و بهتره که به نمایندگی مراجعه کنید تا فایل ICK و CKC را چک کنند .
3. دستگاه مشکل مادر بردی داره یا شما قطعه ای را در دستگاه عوض کردید که باعث عوض شدن IP دستگاه شما و در نتیجه پریدن رجیستر شما شده ، که مثل مورد دوم این مورد هم نیاز به تشخیص کارشناس مسلط داره .
4. اشتباه کاربر دستگاه که شامل چندین مورد مثل عوض کردن مشخصات دستگاه و چندین مورد دیگه میشه .
mag.filmgardi 