۸۵ نرم‌افزار بازاریابی ایرانی و خارجی برای اتوماسیون بازاریابی

کم‌کردن زمان کاری، افزایش بهره‌وری و هزینۀ کمتر در هر شغلی جزو آرزوها و رؤیاهای هر کارفرمایی است. اگر شما هم به دنبال این هستید که زمانتان را بهتر مدیریت کنید، هزینۀ کمتری بابت فرایندهای بازاریابی خود بپردازید، یا به‌ اصطلاح خودمانی‌تر، کارها را به کسی دیگر بسپارید و پا روی پایتان بیندازید و با هزینه‌ای بسیار کمتر از یک نیروی انسانی، این فرایندها را انجام دهید، باید حتماً با اتوماسیون بازاریابی و انواع نرم‌افزارهای بازاریابی آشنا باشید.

فرض کنید شما در شبکه‌های اجتماعی مختلف در حال فعالیت هستید، ایمیل‌های زیادی را برای مخاطبانتان ارسال می‌کنید، پیامک‌های متفاوتی را برای مشتریانتان ارسال می‌کنید و خلاصه تعداد زیادی فرایند بازاریابی دارید و می‌خواهید همه را به‌موقع و با کمترین هزینه به انجام برسانید، چه می‌کنید؟

حتماً می‌دانید که استخدام چندین نیرو برای انجام همۀ این کارها چقدر زمان‌بر و هزینه‌بر است. در چنین مواقعی نرم‌افزارهای بازاریابی برای اتومیت‌کردن فرایندهای بازاریابی ساخته شده‌اند تا کار شما را به‌راحتی آب خوردن کنند.

اتوماسیون بازاریابی چیست؟

اتوماسیون فرایندهای بازاریابی در اصل یعنی اینکه به کمک ابزارهای بازاریابی و استراتژی‌های مختلف، فرایندهای بازاریابی اعم از مدیریت کمپین‌ها، تبلیغات و دیگر فرایندها را در کانال‌های مختلف به‌صورت اتوماتیک پیش ببریم. اتوماسیون بازاریابی کمک می‌کند که مخاطبان را به شیوه‌ای شخصی‌سازی‌شده، راحت و سریع هدف قرار دهیم و علاوه بر پرورش مخاطبان حاضر بتوانیم مخاطبان جدیدی نیز پیدا کنیم و آن‌ها را به مشتریانی وفادار و آگاه تبدیل کنیم.

اما چیزی که در واقعیت اتفاق می‌افتد این است که بازاریابان خود را میان انواع نرم‌افزار بازاریابی گم می‌کنند و فقط مشغول پرورش مخاطبان فعلی می‌شوند و به‌کلی تبدیل مخاطبان جدید به مشتری را فراموش می‌کنند.

معرفی چند نرم‌افزار بازاریابی و اتوماسیون ارزان

اگر می‌خواهید با چند نرم‌افزار بازاریابی ایرانی و خارجی آشنا شوید و بدانید به کمک هریک چگونه می‌توانید فرایندهای بازاریابی خود را بهتر مدیریت کنید، باید بدانید که این ابزارها هم نمونۀ خارجی دارند و هم ایرانی.

1. ابزارهای ایرانی این روزها پا‌به‌پای ابزارهای خارجی در حال پیشرفت هستند. شاید هنوز مشکلات و ناپایداری‌هایی داشته باشند، اما باز هم در بسیاری موارد بسیار به‌صرفه‌تر از ابزارهای خارجی هستند.
2. دومین نکتۀ مهم هم دربارۀ هزینه و نحوۀ پرداخت در این ابزارهاست که دیگر مشکلات ابزارهای خارجی را ندارند و می‌توانید با هزینه‌ای بسیار کمتر آن‌ها را بخرید.

اگر فکر می‌کنید ابزاری است که از این فهرست جامانده، در دیدگاه‌ها مطرح کنید تا به این فهرست اضافه کنیم.

ابزار بازاریابی ایمیل

ابزارهای بازاریابی ایمیل که به کمک آن‌ها به‌راحتی می‌توانید ایمیل‌های خود را ارسال کنید و نتایج آن را نیز به‌صورت آنی تحلیل کنید، در ایران و خارج از ایران عبارت‌اند از:

پلتفرم ایمیل مارکتینگ خارجی:

پلتفرم ایمیل مارکتینگ ایرانی:

نرم‌افزار بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

به کمک این چند ابزار بازاریابی شبکه‌های اجتماعی می‌توانید پست‌های خود را به‌صورت اتوماتیک در تمام ابزارها در ساعت معین و مقرر ارسال کنید و دیگر نیاز نخواهید داشت که یک نیروی جداگانه به‌عنوان ادمین فقط برای بارگذاری مطالب استخدام کنید. البته فراموش نکنید که نهایتاً شما در شبکه‌های اجتماعی نیاز دارید تا با مخاطبان خود ارتباطی انسانی برقرار کنید، پاسخ سؤالاتشان را بدهید و آن‌ها را با برندتان درگیر کنید.

ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی خارجی:

ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی ایرانی:

ابزار همه‌کارۀ اتوماسیون بازاریابی

اگر به دنبال ابزاری هستید که بتوانید به کمک آن تمام فرایندهای بازاریابی خود را مدیریت کنید و به کمک داده‌ها، این فعالیت‌ها را بسنجید و از ابزارهای جداگانه برای هر قسمت از فعالیت خود استفاده نکنید، حتماً باید از ابزاری جامع بهره‌مند شوید. چنین ابزاری متأسفانه هنوز ورژن ایرانی ندارد؛ اما ابزارهای کاملی در خارج از ایران برای مدیریت بازاریابی وجود دارند که از آن جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

ابزار اتوماسیون مسیر مشتری

زمانی که صحبت از مسیر مشتری یا Customer Journey می‌کنیم، منظورمان این سه مرحله است:

• ایجاد لید (Lead generation)؛
• رتبه‌بندی لید (Lead scoring)؛
• پرورش لید (Lead nurturing).

برای اینکه در جریان اتوماسیون فرایندهای بازاریابی خود بتوانید تمام این مراحل را در نظر داشته باشید و هیچ‌کدام از مراحل را از یاد نبرید، می‌توانید از نرم‌افزار بازاریابی مخصوص این کار استفاده کنید. این ابزارها بیشتر در کسب‌وکارهای B2B می‌توانند مفید واقع شوند. ازجمله ابزارهای موجود برای این کار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. لازم است بدانید که این ابزارها هنوز معادل ایرانی ندارند:

ابزار اتوماسیون تبلیغات اینترنتی

حتماً شما هم می‌دانید که تبلیغات در فضای آنلاین چقدر می‌تواند در فرایندهای بازاریابی برایتان مفید واقع شود؛ اما قطعاً می‌دانید که وقت‌گذاشتن و پیدا‌کردن سایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی که تبلیغ می‌گیرند و مکاتبه با تک‌تک آن‌ها، بسیار زمان‌بر خواهد بود. به همین منظور، پلتفرم‌های واسطی هستند که به شما کمک می‌کنند با قیمت‌هایی بسیار مناسب و با صرف زمانی کمتر همۀ سایت‌ها را از نظر شاخص‌های کلیدی مقایسه کنید و مناسب‌ترین را انتخاب کنید. از میان این ابزارهای بازاریابی و تبلیغات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

ابزار تبلیغات آنلاین خارجی:

ابزار تبلیغات آنلاین ایرانی:

ابزار تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی

احتمالاً شما هم طرف‌دار تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی هستید، اما ازآنجاکه امکان پرداخت و استفاده از برنامه‌های تبلیغی این شبکه‌های اجتماعی برای ایران محدود است، به فکر نرم‌افزار بازاریابی‌ای هستید که به کمک آن بتوانید تبلیغاتتان را اتومیت کرده و مدیریت آن را به دست فردی دیگر بسپارید. در این صورت باید از این پلتفرم‌ها استفاده کنید:

ابزار خارجی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی:

ابزار ایرانی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی:

ابزار بارگذاری رپورتاژ آگهی و پست مهمان

حتماً در جریان تولید محتوا برای وب‌سایت خود، به بک‌لینک‌ها و رپورتاژها نیاز خواهید داشت تا اعتبار محتوایتان را افزایش دهید. پلتفرم‌هایی وجود دارند که این کار را برای شما انجام می‌دهند و شما می‌توانید محتوایتان را به آن‌ها بسپارید، وب‌سایت‌های معتبر را شناسایی کنید، آن‌ها را از نظر شاخص‌های مختلف مقایسه کنید و بالاخره مناسب‌ترین را برای خود انتخاب کنید. از جملۀ این ابزارها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

پلتفرم دریافت پست مهمان خارجی:

پلتفرم ایرانی رپورتاژ:

شاید از خودتان بپرسید فرم‌های آنلاین و پرسش‌نامۀ آنلاین چه ارتباطی به فرایندهای بازاریابی دارند. این نکته را به خاطر داشته باشید که بخشی از مسئولیت شما به‌عنوان بازاریاب این است که مشتریان را به برند و کسب‌وکارتان علاقه‌مند کنید و با آن‌ها تعاملی مثبت ایجاد کنید و نهایتاً با افزایش رضایت آن‌ها و بهبود تجربه‌شان، نرخ رویگردانی را کاهش دهید و نرخ بازگشت و وفاداری به برندتان را افزایش دهید.

به کمک انواع فرم‌های آنلاین رضایت‌سنجی مشتریان، سنجش وفاداری مشتریان، سنجش نرخ رویگردانی، شاخص تلاش مشتری و دیگر فرم‌ها و پرسش‌نامه‌های آنلاین مربوط، می‌توانید از این سنجه‌ها نیز اطمینان حاصل کنید.

این فرم‌ها را می‌توانید به‌صورت آنلاین در پلتفرم‌های مربوطه ایجاد کنید و نتایج را به‌صورت آنی تحلیل کنید. ازجمله پلتفرم‌های خارجی و ایرانی در این حوزه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

نتیجه‌گیری

در این مقاله سعی کردم تمام ابزارهای ایرانی و معروف‌ترین نرم‌افزارهای بازاریابی خارجی برای بازاریابی دیجیتال را به شما معرفی کنم. یادتان باشد که اتوماسیون بازاریابی فقط اتوماسیون ایمیل مارکتینگ نیست و شما در تمام فرایندهای بازاریابی خود می‌توانید برای سرعت‌بخشیدن به کارهایتان از این ابزارها استفاده کنید. همچنین، فراموش نکنید که با استفاده از این ابزارها قرار نیست که دیگر هیچ کاری نداشته باشید و این روبات‌ها برایتان همۀ کارها را انجام دهند، بلکه تازه این اول مسیر شماست برای اینکه بیشتر و بهتر برنامه‌ریزی کنید و مدیریت بازاریابی بهتری روی فرایندهای خود اعمال کنید.

اگر این مقاله برایتان مفید بود، در بخش کامنت‌ها بگویید شما از چه ابزارهایی استفاده می‌کنید و اگر ابزار دیگری می‌شناسید، نامش را در بخش نظرها وارد کنید تا به این فهرست اضافه شود.

این نوشتۀ من، فائزه تاج‌آبی، برای الفدالپ بود. ارتباط بیشتر با من: Linkedin، Twitter، Instagram، Youtube